サポート
最終更新日: 2026年8月11日 ／ 対象: iOS アプリ「FRAME FIT」
困ったら、そのままメールしてください。
個人で作っているので、返信までに数日いただくことがあります。不具合の報告は、直そうとしている本人に直接届きます。
使いかた
1. 撮る
カメラを開くと、前回撮った写真が半透明で重なります。その輪郭に合わせて立つと、位置も距離も前回と揃います。シャッターは画面のボタンのほか、本体の音量ボタンでも切れます。腕を伸ばしたまま構図を崩さずに撮れます。
2. 数値を入れる（任意）
撮影の直後に体重・体脂肪を入力できます。入れておくと、あとで写真と一緒に並び、書き出す動画や画像に焼き込むこともできます。入れなくても撮影は完結します。
3. 見返す・書き出す
2枚を選んで境目をドラッグすると、重ねて比べられます。期間を選べばタイムラプス（mp4）として書き出せます。コマ数の上限はありません。
撮る頻度の目安
3日おき（週2回）をおすすめしています。体型は1日では変わらないので、毎日撮ると「今日も変化がない」を毎日確認することになります。3〜4日空けると1回あたりの差が見えはじめます。
よくある質問
写真はどこに保存されますか
初期設定ではアプリ内部に保存され、iPhone の「写真」アプリには入りません。設定で保存先を「OS標準アルバム」に変更した場合のみ、「写真」アプリに保存されます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
写真はどう守られていますか
アプリ内に保存する写真とデータベースは、iOS のファイル保護で「端末のロック中は開けない」状態にしています。ロック中はアプリ自身も開けません。アプリ独自の暗号化は行っていません（鍵を失うとバックアップからも復元できなくなるため、2026年7月に廃止しました）。
機種変更したら引き継げますか
写真と記録は端末のバックアップに含まれます。iPhone 本体を消去して iCloud バックアップから復元し、写真・記録・動画・比較がすべて戻ることを実機で確認しています（2026年8月）。ロック中は開けないファイル保護も、復元後に保たれていることを確認済みです。
アプリを消したら写真はどうなりますか
アプリ内に保存したデータは端末から削除されます。消す前に、写真の全件書き出しと記録の CSV 書き出しをしておいてください。開発者側に控えはありません。
なお、ホーム画面の「App を削除」ではなく、設定 > 一般 > iPhone ストレージの「App を取り除く」を選んだ場合は、書類とデータは端末に残ります。空き容量のために一時的にどける目的なら、こちらを選んでください。
写真や記録を手元に残せますか
残せます。設定から、撮った写真を全件まとめて書き出せます（撮影日は保たれます）。体重・体脂肪の記録は CSV で書き出せます。アプリが開けなくなっても手元に残る形にしておく、というのが方針です。
顔を隠して共有したいのですが
共有する直前のプレビューで、見つけた顔をぼかせます。ロゴのスタンプを重ねて隠すこともできます。顔を見つけられなかったときは、ぼかした風には見せず、手で位置を指定していただきます。隠せていないのに隠せたように見えるのが一番危険だからです。
Face ID のロックを使いたい
設定から有効にできます。有効にすると、アプリを開くたびに Face ID（またはパスコード）を求めます。端末に Face ID もパスコードも設定されていない場合は使えません。
リマインダーが届きません
iPhone の「設定」→「通知」→「FRAME FIT」で通知が許可されているかご確認ください。通知はすべて端末内で予約されるローカル通知です。ネットワークに繋がっていなくても届きます。
連続記録やバッジはありますか
ありません。意図的に入れていません。間隔が空いたことを失点として扱いたくないためです。表示されるのは「次の1枚は◯日後が目安」だけです。
Android 版はありますか
ありません。作らないと決めています。手元の実機で動作を確認できないためです。確かめられないものを「動くはず」で出すことはしません。
料金はどうなっていますか
ダウンロードは無料です。全機能を開くときだけ、アプリ内で買い切り（1回のお支払い）をご購入いただきます。サブスクリプションはありません。購入後に追加で請求されることはなく、機能が止まることもありません。正確な価格は App Store の製品ページに表示されます。
買う前に、ホーム・比較・タイムラプスは試せます。写真の取り込みも10枚までは無料です。
買ったのに機能が開きません／機種を変えました
設定 →「プラン」から購入の画面を開くと、下のほうに「購入を復元」があります。そこをタップしてください。購入は Apple ID に紐づいているため、同じ Apple ID でサインインしていれば、機種を変えても再購入は不要です。それでも開かない場合は、下記までご連絡ください。
動作環境
- iPhone（iOS）専用です。iPad・Android・パソコンには対応していません。
- 表示は日本語と英語です。
- インターネット接続は不要です。オフラインのまま、すべての機能が使えます。
不具合の報告・お問い合わせ
不具合を見つけた場合は、次の情報を添えてご連絡いただけると原因を追いやすくなります。
- iPhone の機種と iOS のバージョン
- アプリのバージョン（設定画面の最下部に表示されます）
- 何をしたときに、何が起きたか
体の写っている写真は送らないでください。不具合の調査に写真そのものは必要ありません。必要な場合はこちらから、写真を使わずに確認する方法をご案内します。